.

Cygnific team start jaar op met Teamjourney

Cygnific staat als internationaal servicecenter bekend om haar diensten voor de KLM, maar ook Hudsonbay en Adidas. Als vertegenwoordiger van deze merken zijn ze 24 u. per dag bereikbaar in 18 talen. Ze adviseren over verbeteringen en optimalisatie van Customer journey processen. Een snelle efficiënte organisatie waarbij continu innoveren en verbeteren tot de kern van de organisatie behoren. Het MT startte dit jaar met een 2-daagse om de verander-opdracht nog verder te concretiseren. Past zo’n opdracht dan nog bij ieders persoonlijke kwaliteit en kracht? Wat zet je in als team en hoe steun je elkaar als het anders loopt dan je oorspronkelijk had gepland? Op 13 en 14 januari begeleidde 2-Tact dit team om de personal- en Teamjourney optimaal te synchroniseren met de Customer Journey.

TOP